Cập nhật lần cuối: 01/06/2025

Chính Sách Bảo Mật Cubets – Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn

Tại Cubets, bảo vệ thông tin cá nhân không phải nghĩa vụ pháp lý đơn thuần mà là cam kết thực sự với từng người chơi. Tìm hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

SSL 256-bit

Mã hóa đầu cuối toàn bộ kết nối

Không bán dữ liệu

Không bao giờ chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì lợi nhuận

KYC bảo mật

Xác minh danh tính theo chuẩn quốc tế

Máy chủ bảo mật

Dữ liệu lưu trữ trên hạ tầng đạt chuẩn ISO

Chống gian lận AI

Giám sát bất thường giao dịch 24/7

Quyền chỉnh sửa

Bạn có thể xem, sửa, xóa dữ liệu của mình

cubets

Chính sách bảo mật này giải thích cách Cubets – nền tảng cá cược trực tuyến tại cubets.bet – thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi viết tài liệu này với ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu, không rườm rà thuật ngữ pháp lý – vì chúng tôi tin rằng bạn có quyền biết rõ dữ liệu của mình được xử lý như thế nào mà không cần phải là luật sư mới đọc được.

1. Phạm Vi Áp Dụng

Ai và dịch vụ nào chịu sự điều chỉnh của chính sách này

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại Cubets, bao gồm website cubets.bet, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh hỗ trợ khách hàng chính thức của Cubets.

Chính sách này bao gồm toàn bộ vòng đời dữ liệu: từ thời điểm bạn lần đầu truy cập website, qua quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ, cho đến khi tài khoản được đóng và dữ liệu được xóa hoặc lưu trữ theo quy định pháp luật.

Chính sách này không áp dụng cho các website, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà Cubets có thể liên kết đến trong một số trường hợp nhất định. Khi bạn rời khỏi môi trường của Cubets, bạn chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật của bên thứ ba đó.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của Cubets, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Thông tin gì được ghi nhận khi bạn sử dụng Cubets

Cubets chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là tổng hợp đầy đủ các loại dữ liệu được thu thập:

Loại dữ liệu Nội dung cụ thể Bắt buộc?
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, quốc tịch Bắt buộc
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại, địa chỉ Bắt buộc
Dữ liệu tài chính Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện thoại (chỉ số hiệu, không lưu mật khẩu), lịch sử giao dịch Bắt buộc
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cá cược, kết quả, thời điểm đặt cược Bắt buộc
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động
Cookie & theo dõi Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, dữ liệu phân tích Có thể từ chối một phần

Cubets không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị. Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều (hash) – ngay cả nhân viên Cubets cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì

Cubets sử dụng thông tin bạn cung cấp chỉ cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

  • Cung cấp dịch vụ cốt lõi: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm cá cược.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và phòng chống tài trợ khủng bố (CFT) theo yêu cầu của cơ quan quản lý cấp phép.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập trái phép, gian lận tài chính và các hành vi bất thường trong hệ thống.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải tiến giao diện, tăng tốc độ xử lý và phát triển tính năng mới phù hợp với người chơi Việt Nam.
  • Hỗ trợ khách hàng: Lưu lịch sử trao đổi để đảm bảo các vấn đề được xử lý nhất quán và không bị lặp lại.
  • Giao tiếp quan trọng: Thông báo về giao dịch, cập nhật bảo mật, thay đổi điều khoản – chỉ những thông tin bạn thực sự cần biết.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan pháp luật và cơ quan cấp phép.
Cubets sẽ chỉ gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi nếu bạn đã bật tùy chọn nhận thông báo trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể tắt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dịch vụ.
cubets

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Ai có thể tiếp cận dữ liệu của bạn và trong trường hợp nào

Cubets không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trong bất kỳ trường hợp nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật, Cubets có thể chia sẻ một phần thông tin trong các tình huống giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác – chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để xác thực và hoàn tất giao dịch của bạn.
  • Nhà cung cấp game: Evolution Gaming, Pragmatic Play và các đối tác phần mềm – chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật phiên chơi để vận hành trò chơi, không nhận thông tin định danh hay tài chính.
  • Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích hành vi người dùng ẩn danh (không chứa tên, số điện thoại hay CMND) phục vụ cải thiện trải nghiệm.
  • Cơ quan pháp luật: Cubets sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền nếu nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật, có lệnh của tòa án hoặc để ngăn chặn hành vi phạm tội nghiêm trọng.

Tất cả các đối tác được Cubets ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu (DPA) yêu cầu họ xử lý thông tin theo cùng tiêu chuẩn bảo mật mà Cubets áp dụng. Bất kỳ vi phạm nào từ phía đối tác đều dẫn đến chấm dứt hợp đồng ngay lập tức.

5. Các Lớp Bảo Mật Kỹ Thuật

Hệ thống bảo vệ dữ liệu nhiều tầng của Cubets

Bảo vệ dữ liệu tại Cubets không phải một biện pháp duy nhất mà là một hệ thống nhiều lớp, được thiết kế để ngăn chặn xâm nhập ở mọi điểm tiếp cận. Dưới đây là các lớp bảo vệ chính:

1
Mã hóa truyền tải SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Cubets được mã hóa – không thể bị nghe lén dù dùng WiFi công cộng.

2
Mật khẩu hóa một chiều

Mật khẩu được hash bằng thuật toán bcrypt. Kể cả trong trường hợp rò rỉ dữ liệu, mật khẩu gốc vẫn không thể khôi phục.

3
Xác thực 2 yếu tố (2FA)

Mã OTP bắt buộc cho mọi lệnh rút tiền. Khuyến khích bật 2FA cho cả đăng nhập để tăng thêm lớp bảo vệ.

4
Phát hiện bất thường bằng AI

Hệ thống học máy giám sát 24/7, phát hiện và chặn đăng nhập từ vị trí lạ, thiết bị mới hoặc hành vi bất thường trong vài giây.

5
Kiểm tra thâm nhập định kỳ

Đội ngũ bảo mật độc lập kiểm tra lỗ hổng hệ thống mỗi quý. Phát hiện được xử lý ưu tiên cao nhất.

6
Phân tách dữ liệu

Thông tin định danh, tài chính và hành vi được lưu trên các cơ sở dữ liệu riêng biệt, giảm thiểu rủi ro rò rỉ toàn bộ.

Cubets nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Cubets cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Cách Cubets sử dụng cookie và quyền kiểm soát của bạn

Cubets sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Các loại cookie được phân thành 3 nhóm rõ ràng:

  • Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược hiện tại và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại này vì chúng cần thiết để website hoạt động.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website – giúp Cubets cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt loại này trong cài đặt cookie.
  • Cookie tùy chọn: Lưu ngôn ngữ ưa thích, chủ đề giao diện và các tùy chỉnh cá nhân. Tắt loại này không ảnh hưởng đến chức năng chính nhưng bạn sẽ cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.

Cubets không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo theo dõi (retargeting) trên các website khác. Dữ liệu cookie của bạn không bao giờ được chia sẻ với mạng quảng cáo.

cubets

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Những gì bạn có thể yêu cầu Cubets thực hiện với dữ liệu của mình

Tại Cubets, dữ liệu của bạn là của bạn – chúng tôi chỉ là người được ủy thác xử lý. Bạn có đầy đủ các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ support@cubets.bet:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Cubets đang lưu giữ về bạn, miễn phí, trong vòng 30 ngày.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, ngoại trừ những dữ liệu phải lưu giữ theo luật định.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.

Cubets cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Các yêu cầu phức tạp có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo rõ ràng.

8. Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

Dữ liệu được giữ bao lâu và xóa như thế nào

Cubets không lưu giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu suốt thời gian tài khoản tồn tại để đảm bảo dịch vụ liên tục.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu của quy định AML/CFT.
  • Hồ sơ KYC: Lưu tối thiểu 5 năm kể từ khi đóng tài khoản theo quy định cấp phép quốc tế.
  • Dữ liệu kỹ thuật và log: Lưu tối đa 12 tháng phục vụ điều tra sự cố bảo mật.
  • Lịch sử hỗ trợ khách hàng: Lưu 3 năm để đảm bảo tính nhất quán trong hỗ trợ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, Cubets sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn – đảm bảo không thể khôi phục hay liên kết với danh tính của bạn.

9. Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên

Dịch vụ của Cubets tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Cubets không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh KYC, Cubets kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, Cubets sẽ:

  • Khóa tài khoản ngay lập tức.
  • Xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
  • Hoàn trả số tiền nạp thực tế (không bao gồm tiền thưởng) về phương thức thanh toán gốc.
  • Thông báo đến phụ huynh hoặc người giám hộ nếu có thông tin liên lạc khả dụng.

Nếu bạn tin rằng con em hoặc người thân dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại Cubets, hãy liên hệ ngay với CSKH để được xử lý ưu tiên.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Quy trình cập nhật và thông báo người dùng

Cubets có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn:

  • Email thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký của bạn.
  • Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên website trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang này.

Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã cập nhật.

11. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Kênh báo cáo và yêu cầu liên quan đến dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến cách Cubets xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email bảo mật: support@cubets.bet – tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu quyền riêng tư" để được ưu tiên xử lý.
  • Live Chat: Trên website cubets.bet – sẵn sàng 24/7 cho các vấn đề cần giải quyết nhanh.
  • Telegram hỗ trợ: Kênh chính thức của Cubets (xem trên trang chủ).

Cubets cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc, và hoàn tất xử lý trong tối đa 30 ngày. Với các trường hợp khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ.

Cubets coi trọng từng phản hồi về bảo mật. Báo cáo lỗ hổng bảo mật chịu trách nhiệm (Responsible Disclosure) sẽ được ghi nhận và khen thưởng theo chính sách Bug Bounty của chúng tôi.
🔒

Dữ liệu của bạn an toàn tại Cubets – hãy tham gia tự tin

Chúng tôi đã xây dựng hệ thống bảo mật để bạn không cần lo lắng về quyền riêng tư khi tận hưởng trải nghiệm cá cược. Đăng ký ngay và nhận thưởng chào mừng lên tới 5.000.000 ₫.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên  ·  Chơi có trách nhiệm